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联系客服_帮助中心_东奥会计在线
作者:admin     发布日期:2020-07-24

  为了保障学员的利益,东奥会计在线将延迟辅导课程的关闭时间,由所有套餐于考试结束后2周内关闭,调整为仅关闭超值特惠班,其他套餐于成绩下发时关闭。以

  注册会计师超值特惠班课程及题库于10月31日关闭,精品班+通关班+高端班,于考试成绩下发时关闭。

  注:针对精品班+通关班+高端班的课程、题库开放,不包括招生方案中涉及的考试当天关闭的课程及试卷类型。

  重要提醒:2017年注册会计师相关课程关闭后,学员将不再享有2017年课程在线听课和下载服务的权限。届时无论在线或下载的视频课件,都将无法观看,学员可在关闭前提前下载mp3格式课件。

  请各位考生提前下载课件,尽早开始准备2018注册会计师预习阶段的复习,为新一轮考季打好基础。

  购买东奥年限多的课程,如何申请第二年免费课程进行学习!2019.09.18

  考试未通过,在成绩单公布的30个自然日内上传与个人信息一致的成绩单截图,错过时间无法申请第二年度免费开课。

  由于听课倍数问题,收到了很多学员的反馈希望可以增加电脑端在线听课的倍数。为了给学员带来更好的学习体验,东奥对PC端在线日之后上传的课件)。特别注意:移动端(会计云课堂)所有课件均已支持1.8倍语速。

  3.登陆之后点击要学习的考种科目,再次点击课程的位置选择需要听课学习的班次,如下图所示

  我们希望与广大学员们一起努力,提升和优化东奥学习体验。在此预祝各位学员取得优异的成绩。

  东奥教育集团客服部一直秉承着“学员利益大于一切”的服务宗旨,为客户构建多渠道7×24小时服务,学员可通过服务热线、web、M站、微信、外呼回访等渠道享受便捷服务。随着东奥教育集团的业务不断蓬勃发展,客服部的规模和素质在不断提高。截止目前,客户服务部拥有专业客服近400名,本科以上学历42%,会计相关专业人员占比33%,是财税培训领域领先的呼叫中心。

  未来,东奥教育集团将专注于持续提升客户服务满意度,努力为客户提供更优质的服务,为创建“卓越的客户服务体验”而不断努力!

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